Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de RM Security SpA ("la Empresa"), usted ("el Cliente") acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción de Servicios

RM Security provee servicios profesionales de seguridad física y gestión de riesgos, incluyendo pero no limitado a:

• Vigilancia y protección de instalaciones
• Control de acceso
• Seguridad para eventos
• Protección ejecutiva
• Consultoría en seguridad

Los servicios específicos se detallarán en el contrato correspondiente.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa para la evaluación de riesgos
• Cumplir con las recomendaciones de seguridad proporcionadas
• Facilitar el acceso necesario a las instalaciones
• Reportar inmediatamente cualquier incidente de seguridad
• Pagar los honorarios acordados en los plazos establecidos

4. Honorarios y Pagos

Los servicios se facturarán según la tarifa acordada en el contrato. El pago debe realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la emisión de la factura, salvo acuerdo diferente.

Los pagos atrasados generarán intereses conforme a la tasa máxima convencional establecida por la ley chilena.

5. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda información sensible compartida durante la relación comercial, conforme a lo establecido en nuestro acuerdo de confidencialidad.

6. Limitación de Responsabilidad

RM Security implementará los más altos estándares profesionales, pero no garantiza la prevención absoluta de incidentes de seguridad. Nuestra responsabilidad se limita a lo establecido en la ley chilena y en el contrato específico.

7. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de anticipación por escrito. En caso de terminación por incumplimiento del Cliente, RM Security podrá suspender inmediatamente los servicios.

8. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago.